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Angaben gemäß § 5 TMG:

 

Verantwortlich:

Inlifements®️ GmbH - inLifeBalance®️

Neue Heimat 2
83024 Rosenheim

E-Mail: info(at)inlifebalance.com

Registereintrag
Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Traunstein
Registernummer: HR B 16930

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE207246644

Hinweis:

 

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Urheberrechte:

 

InLifeBalance®️ und Inlifements® sind beim Deutschen Patent- und Markenamt patentrechtlich als Marke eingetragen und geschützt:
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Bildnachweis:

Iris Seliger, D. Seliger , Fotolia.com, 1&1, C. Gabler, IONOS

 

Beschwerdemanagement: 

 

Unser Bestreben ist es, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und zu unterstützen.

lhre Zufriedenheit hat dabei für uns höchste Priorität. 
 

Sollten Sie dennoch einmal mit unserer Tätigkeit nicht zufrieden sein, kommen Sie bitte gerne auf uns zu.

Sie haben auch die Möglichkeit, eine offizielle Beschwerde bei uns einzureichen. Diese kann schriftlich per Post oder per E-Mail eingereicht werden.

Sie können dazu die im Impressum unserer lnternetseite angegebenen Adress- und Kontaktdaten verwenden.

Erhalten wir von Ihnen eine Beschwerde, bestätigen wir Ihnen unverzüglich deren Eingang und unterrichten Sie über das Verfahren der Beschwerdebearbeitung sowie die ungefähre Bearbeitungszeit. Bitte beachten Sie, dass Zeitverzögerungen aufgrund von urlaubs-, fortbildungs- oder krankheitsbedingten Gründen möglich sein können.

Sollten wir feststellen, dass lhre Beschwerde einen Gegenstand betrifft, für den wir nicht zuständig sind, informieren wir Sie umgehend hierüber und teilen Ihnen, soweit uns dies möglich ist, die zuständige Stelle mit. 

Wir werden lhre Beschwerde umfassend prüfen und uns bemühen, diese schnellstmöglich zu beantworten. Sollte dies einmal nicht möglich sein, unterrichten wir Sie über die Gründe der Verzögerung und darüber, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird. 

 

Wir erteilen Ihnen alle Benachrichtigungen und Informationen schriftlich. Dies geschieht entweder postalisch, sofern uns Ihre Postanschrift vorliegt, oder per Email, sofern Sie uns Ihre Beschwerde per Email eingereicht haben oder uns die Erlaubnis erteilt haben, Sie per Email zu kontaktieren. Anderenfalls sehen wir uns leider nicht in der Lage, Ihre Beschwerde mit einer für uns wichtigen Nachweismöglichkeit zu bearbeiten.

 

Sofern wir lhrem Anliegen nicht oder nicht vollständig nachkommen können, erläutern wir Ihnen die Gründe hierfür und weisen Sie auf etwaige bestehende Möglichkeiten hin, wie Sie Ihr Anliegen weiter verfolgen können. 

 

Streitschlichtung:

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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